Specialisatie als wegwijzer naar de toekomst
Middelgrote kantoren presteren minder goed dan Zuidas-kantoren. Dat heeft alles te maken met het maken van keuzes. Als 80 procent van de omzet bestaat uit zaken die niet meer dan 1.000 euro per cliënt binnenbrengen, dan kan dat lang goed gaan. Maar uiteindelijk verlies je het op performance-verschil: die cliënten kosten meer dan ze opleveren.