Advocaten met cliënten die een rechtsbijstandsverzekering hebben afgesloten, komen vaak tot dezelfde conclusie: verzekeraars houden verzekerden bij hen weg en vermijden hun verzekerden te informeren over de mogelijkheid om zelf een advocaat te kiezen. Als die hobbel eenmaal is genomen, proberen verzekeraars op allerlei manieren de kosten te reduceren — Europese jurisprudentie ten spijt.