De Raad van de Europese Unie heeft regels aangenomen ter verbetering van de arbeidsomstandigheden voor de 30 miljoen Europeanen die werken via digitale arbeidsplatforms. De Richtlijn inzake platformwerk legt het gebruik van algoritmen bij personeelsbeheer aan banden — en werknemers krijgen het recht om geautomatiseerde beslissingen aan te vechten.
Daarnaast zal de richtlijn regels stellen rond de vaststelling van de arbeidsstatus van platformwerkers, waardoor meer mensen zullen profiteren van dezelfde rechten als 'vaste' werknemers. Lidstaten dienen daartoe een rechtsvermoeden van werknemerschap in hun rechtsstelsels in te voeren.