Verkoper heeft verklaard dat door hem negen maanden voorafgaand aan de verkoop een bot (Instaranker) is ingeschakeld bij de exploitatie van de webshop, waardoor het aantal volgers op Instagram werd verhoogd. Koper verwijt verkoper dat hij het gebruik van deze bot niet voorafgaand aan de koop heeft medegedeeld. Het hof is van oordeel dat dit geen schending oplevert van de mededelingsplicht.