De beslissing van het gerechtshof dat 'opstarttijd' van tien minuten voorafgaand aan een ingeroosterde dienst betaalde arbeidstijd is, blijft in stand. Centraal in de zaak stond een werkgever (een callcenter) die van medewerkers vroeg om tien minuten voor werktijd onbetaald aanwezig te zijn, in te loggen en precies op tijd te beginnen met hun feitelijke taken.