Na meerdere scheldpartijen en (fysieke) bedreigingen van mede-buurtbewoners deed een echtpaar melding bij hun verhuurder; een woningcorporatie. Die verwees hen door naar de politie. Huurders verzochten het College voor de Rechten van de Mens om te beoordelen of de woningcorporatie voldoende had ondernomen om te zorgen voor een discriminatievrije woonomgeving.