Zijn consumenten met een procedure bij de Raad van Arbitrage voor de Bouw beter af, dan met een procedure bij de overheidsrechter? In deze bijdrage worden vijf vragen beantwoord die voor rechtszoekenden van belang zijn als zij hun rechten uit het consumentenbouwrecht via de Raad van Arbitrage willen halen. Daarbij worden onder meer de verschillende te volgen juridische procedures besproken, alsmede de procedurele aspecten daarvan. Ook komen kosten en doorlooptijden aan bod.