Het Europese Hof van Justitie heeft in oktober 2024 een uitspraak gedaan over de uitleg van het begrip ‘consument’ in de Europese richtlijn voor oneerlijke bedingen in consumentenovereenkomsten. Deze uitspraak heeft gevolgen voor de werkwijze van de Geschillencommissie van Klachteninstituut financiële dienstverlening (Kifid). Voorheen liet de Geschillencommissie klachten over verhuuractiviteiten buiten behandeling, omdat zij deze als ondernemingsactiviteiten beschouwde. De uitspraak van het Europese Hof is voor de Geschillencommissie aanleiding deze lijn te heroverwegen.