Airbnb levert informatiediensten en moet niet worden gezien als een vastgoedmakelaar. De digitale bemiddeling bij de huur en verhuur van woningen en kamers die het bedrijf aanbiedt, valt daarom onder de vrijheid van dienstverlening. De overheid mag beperkingen opleggen, bijvoorbeeld om consumenten te beschermen, maar dat moet wel worden gemeld aan de Europese Commissie. Dat stelt de Advocaat-Generaal bij het Hof van Justitie in een conclusie.