Bij ICT-projecten staan de opleverdatum en/of het eindresultaat (de op te leveren functionaliteit) vaak niet vast. Voor opdrachtgevers is enige zekerheid over resultaat, kosten en planning evenwel essentieel. De leverancier stelt dan meestal dat vaste afspraken hierover niet passen bij een agile werkwijze. Een bijdrage over het spanningsveld tussen agile werken en zekerheid, gelardeerd met jurisprudentie.