Schade als gevolg van onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens is vaak immaterieel en het kan lastig zijn om daar een bedrag op te plakken. Wat is dan voldoende schadevergoeding? Het aanbieden van excuses (en een bosje bloemen of een tegoedbon) kan een passende vergoeding voor immateriële schade vormen op grond van artikel 82(1) AVG, met name wanneer het onmogelijk is om de toestand te herstellen die vóór het ontstaan van die schade bestond — mits een dergelijke vergoeding de door betrokkene geleden schade dekt.