Onze afdeling Rechtsbijstand Service verzorgt het eerste contact met klanten over nieuwe rechtshulpverzoeken. Je behandelt juridische vraagstukken op verschillende terreinen - waaronder consumentenrecht, verbintenissenrecht en woon-gerelateerde zaken. Je helpt onze klanten snel op weg en verwijst hen in voorkomende gevallen door. Jij vindt het leuk om vlot tot de kern van het juridische probleem te komen en de klant goed uit te leggen wat diens juridische positie is. Een korte interventie pak je zelf op, slepende zaken laat je graag aan anderen. Je communicatie skills zijn dik in orde, de klant voelt dat hij bij jou in goede handen is.